Skylark - rodzinna, polska firma ze światowym know-how

Na caravaningowej mapie polski jest wiele firm, które za zakres działalności obrały sobie wąski i specjalistyczny obszar. Kwalifikacje i doświadczenie pozwalają nam – często laikom – zadawać trudne pytania i otrzymać precyzyjną odpowiedź.

W natłoku internetowych fachowców i samozwańczych guru dobrze jest mieć w odwodzie ludzi, którzy znają się na rzeczy i zawsze zapewnią fachową pomoc. Jedną z firm o niebagatelnym know-how w tematach związanych z mobilnym stylem życia jest firma Skylark, z której przedstawicielem, Kamilem Kowieskim, udało nam się porozmawiać o profilu działalności i niszowej, nietuzinkowej ofercie.

Fachowcy z firmy Skylark

Kamil, o Waszej firmie zrobiło się głośno na fali caravaningowego boomu. Jaki w zasadzie jest trzon Waszej działalności i co stanowi o Waszej przewadze konkurencyjnej?

Nie jesteśmy branżowym molochem, czy jednym z wielu sklepów internetowych bez tzw. zaplecza. Wprawdzie jesteśmy niewielką, rodzinną firmą złożoną z 6 osób, z czego 4 to rodzina, jednak w branży motoryzacyjnej działamy od lat 90. Od początku naszą specjalizację stanowiły ogrzewania, klimatyzacje i szyberdachy.

Wyróżnia nas obecnie to, że prowadzimy własny, specjalistyczny serwis, a przy okazji sprzedaż hurtową i detaliczną produktów do budowy kamperów. Nasi klienci dokonując zakupu u nas mogą liczyć na nasze wsparcie oraz wiedzę, której stan potwierdzają nasze autoryzacje serwisowe od czołowych producentów w branży.

Jak określiłbyś Waszą grupę docelową i jakie marki stanowią trzon sprzedaży?

Z jednej strony sporo sprzedajemy do firm zabudowujących kampery. Naszymi klientami jednak są również serwisy i klienci indywidualni. Z drugiej strony prowadzimy własny serwis, gdzie staramy się być w stanie naprawiać to, co sami sprzedajemy. Pracując z tym sprzętem siłą rzeczy posiadamy wartościowe informacje, które produkty są godne uwagi, a co jest marketingowym bublem.

Na chwilę obecną jesteśmy autoryzowanym partnerem handlowym i serwisowym takich znamienitych marek jak Webasto, Dometic, Truma, Victron, Mastervolt, WhisperPower, Maxxair, GOK, Indel, Efoy/SFC.
 

Wspomniałeś o Maxxfanie. To fenomenalny produkt, który również sami mieliśmy okazję przetestować. To chyba nie jedyny „niszowy” produkt w Waszej ofercie?

To prawda, Maxxfana wprowadziliśmy na rynek już jakiś czas temu i jest dla nas jednym z bestsellerów. Produkt „broni się” sam, jednak stale go promujemy, by wszyscy o nim usłyszeli oraz  ze względu na fakt iż bije konkurencję na głowę i jest wart każdej wydanej złotówki.

Rzeczywiście w naszej ofercie jest kilka nietuzinkowych produktów, które przed wprowadzeniem do oferty w najdrobniejszych detalach sprawdziliśmy. Z ciekawych nowości czuję się w obowiązku wymienić na przykład panel zarządzania dla nowo budowanych kamperów:

Staramy się także wspierać polskie marki, których produkty w zakresie jakości nie ustępują zachodnim konkurentom, jak choćby akumulatory LiFePo4 firmy Kon-Tec. Jakość nas przekonała, a biorąc pod uwagę zastosowane rozwiązania różnica w porównaniu z tańszymi zamiennikami jest symboliczna.

Ponieważ naszym „konikiem” są ogrzewania, to nie sposób nie wspomnieć o bojlerach gazowo-elektrycznych do montażu pod pojazdem. 
Kolejnym coraz częściej wybieranym przez klientów rozwiązaniem są bojlery marki Pundmann zasilane gorącym powietrzem z Webasto, a także elektrycznie (12V, 24 lub 230V).

Jak wykorzystujecie obecny okres prosperity w branży?

W naszej firmie naprawdę wiele się dzieje. Obok codziennej pracy handlowej i serwisowej chcielibyśmy także zostać zauważeni w kraju i za granicą i wypłynąć na „szerokie wody”. Każde targi, w których uczestniczymy są też okazją do zapoznania się z nowymi rozwiązaniami, które moglibyśmy włączyć do oferty. Tych rozwiązań stale u nas przybywa.
Oczywiście caravaningowy boom przekłada się na zainteresowanie również naszą ofertą i natłok klientów jest pokaźny, jednak nie chcemy i nie możemy zapominać o jakości. Robimy wszystko, by indywidualnie dobrać klientom optymalne produkty do ich potrzeb. Zarówno ogrzewanie wody/wnętrza, okna, lodówki, instalacje elektryczna, wodna i gazowa, klimatyzacje/wentylacje itp.

Generalnie jesteśmy w stanie zrobić wszystko, co klient sobie wymyśli na dowolnie wysokim poziomie (łącznie z ogniwami paliwowymi, filtracją szarej wody, poziomowaniem hydraulicznym, cichymi generatorami na diesla - nawet 52dB z 7m). Kompleksowo możemy pomóc doposażyć istniejącego kampera lub „uzbroić” pojazd, który kamperem dopiero ma się stać. Zakres świadczonych przez nas usług jest szeroki, nie wykonujemy jedynie zabudowy meblowej.

Oferta Skylark

Ofertę firmy możecie sprawdzić na stronie www.ogrzewania.pl. Z Kamilem spotkamy się na łamach naszego portalu pewnie jeszcze nie raz korzystając z jego wiedzy i doświadczenia. Do produktów, które naszym zdaniem są tzw. game changerami (jak choćby wspomniany w artykule MAXXFAN) także z pewnością powrócimy.